Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 16 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa data tersebut digunakan, dan hak Anda atas data pribadi Anda.
1. Data yang kami kumpulkan
Data akun: nama, nomor WhatsApp, alamat email, dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash).
Data pendaftaran perjalanan: nama lengkap sesuai identitas, NIK, nomor dan masa berlaku paspor, tanggal lahir, data anggota keluarga yang didaftarkan, serta dokumen yang Anda unggah.
Data transaksi dan aktivitas: riwayat pendaftaran, invoice, status pembayaran, pesan atau tiket bantuan, dan log penggunaan dasar untuk keamanan dan analitik layanan.
2. Penggunaan data
Data digunakan untuk membuat dan mengelola akun, memproses pendaftaran paket, mengirim kode verifikasi dan notifikasi, memberikan bantuan, serta menjaga keamanan dan meningkatkan layanan.
3. Pembagian data
Data pendaftaran dibagikan kepada travel partner penyelenggara paket yang Anda pilih, sebatas yang dibutuhkan untuk menyelenggarakan perjalanan.
Kami juga memakai layanan pihak ketiga untuk operasional, misalnya pengiriman pesan WhatsApp atau Telegram dan asisten percakapan otomatis. Data hanya diberikan sebatas yang diperlukan untuk fungsi tersebut.
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat diungkapkan bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi pihak berwenang.
4. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan di basis data dengan kontrol akses berbasis peran. Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, termasuk koneksi terenkripsi dan pembatasan percobaan verifikasi.
Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Anda turut membantu dengan menjaga kerahasiaan akun dan kode verifikasi.
5. Penyimpanan di perangkat Anda
Kami menggunakan penyimpanan di peramban untuk menjaga sesi login dan menyimpan preferensi tampilan, misalnya mode gelap.
6. Hak Anda
Anda dapat melihat dan memperbarui data profil melalui halaman akun. Untuk meminta salinan, koreksi lanjutan, atau penghapusan data, hubungi kami melalui kontak di bawah. Beberapa data dapat kami simpan lebih lama bila diwajibkan oleh peraturan atau diperlukan untuk penyelesaian transaksi.
7. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman.